Política de reembolso

En Audio Explosion, la satisfacción de nuestros clientes es muy importante. Por favor, revisa cuidadosamente nuestra política de reembolso antes de realizar una compra.

Devoluciones

• Los productos pueden devolverse dentro de los 7 días naturales posteriores a la compra o entrega.

• Los artículos deben estar sin uso, sin instalar y en su empaque original, incluyendo todos los accesorios, manuales y comprobante de compra.

• Los productos que presenten señales de uso, instalación o daño no serán elegibles para devolución.

Artículos No Elegibles para Devolución

• Equipos de audio instalados o usados

• Productos personalizados o de pedido especial

• Cables, kits de instalación y accesorios

• Artículos en oferta o liquidación

• Servicios de instalación o mano de obra

Reembolsos

• Una vez recibido e inspeccionado el producto, notificaremos la aprobación o rechazo del reembolso.

• Los reembolsos aprobados se procesarán al método de pago original dentro de un plazo de 7 a 10 días hábiles.

• Los costos de envío no son reembolsables, salvo en caso de error por parte de Audio Explosion.

Productos Defectuosos o Dañados

• Si recibes un producto defectuoso o dañado, contáctanos dentro de las 48 horas posteriores a la entrega.

• Deberás proporcionar fotos o videos como evidencia.

• Evaluaremos el caso para ofrecer reemplazo o reembolso.